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獵頭顧問如何維護和候選人的關系

發布時間：2013-10-21 新聞來源：覽優獵頭

社會學家說，我們正在步入陌生人的社會，告別農耕時代村舍之間的雞犬相聞，在人潮涌動的現代都市，人際交往不僅僅意味著成功的機會，更代表著更加豐盈的人生。對于一個獵頭而言，如果你還想在事業上有進一步的發展，你必須懂得編織以及維護你的人際關系網絡。

有職業規劃專家說，10%的成績，30%的自我定位以及60%的關系網絡才是成就理想的標準因素。如果你的候選人們對你毫無印象，他們怎么會在重要的時刻想起你呢?

德國社會學家愛爾文·舍爾希說過：“高端決策者們互相扶植而達到成功，他們的格言是：你攙了我一下，我也會扶你一下。” 任何人都不可能沒有朋友，因此有頭腦的獵頭總是想方設法和候選人成為很好的朋友。只有這樣，你才有可能迅速掌握有關更多有用的信息。

1、維護意義

有利于自身人際關系圈的發展

有利于取得更多更合適的候選人資料

有利于取得更多的行業資料和知識

2、維護流程

1) 從我們第一次和一個候選人取得聯系的那一刻起，我們就要開始分析他所說的話，從而有意地去挖掘和判斷他的需求。

A、為什么要這么做呢?因為首先作為獵頭要獲得候選人的認可，如果候選人不認可獵頭，那么就無法對話，獲得候選人認可首先是建立在尊重候選人的基礎之上的;

B、那怎么樣才能做到有的放矢的和他交談，說他想聽的內容呢?在幫候選人做分析時，除了分析行業的、公司的、職位的、薪酬福利、公司企業文化之外，更要注意對候選人職業生涯規劃的分析。在比較專業的分析之后，獵頭不僅要分析候選人從職業發展，薪酬待遇等方面的得到改善，更要由此延伸到給候選人的個人生活甚至家庭財務狀況的改善等方面;

C、怎樣才能讓他覺得受尊重呢?就是在了解到他的需求以后，我們根據他的需求去有的放矢地和他交談，讓他覺得我們是在為他提供更好的發展;

D、總之，我們要以獵頭的專業性來獲得候選人的信任以至尊重，作為獵頭要靠著對行業、職位的深入了解，要靠著對人力資源、心理學等相關專業理論和經驗的積累，甚至是人性的把握以及個人的人格魅力的影響等來獲得平等的對話的機會;

2) 為了培養候選人興趣度和及時了解他們的想法，我會經常和他們保持聯系，初期溝通職位的時候平均2天給他一個電話，跟他們介紹我們拿到關于這個職位的最新信息，在生活細節上關心他們;

3) 面試期間平均1-2天給他一個電話，跟他們介紹面試的流程，大概會見什么人，會問什么問題，怎么回答比較好，還要解答他的疑問和消除他的顧慮，以及當地市場的信息，適當給他一些鼓勵;

4) 面試前一天和前幾個鐘非常關鍵，如果是外地的我們要幫他們查坐車路線和時間，無論內地和外地都要告訴他面試要準備的東西(包括服裝，車票，證照，會問及的問題)，面試開始前一個鐘，確認他的行程，會不會塞車;整個過程讓他感受我們的體貼和考慮全面，讓他覺得我們真的把他當朋友，很關心他;在他知道你把他當朋友時，很多時候他會自覺地把一些原來我們不知道的東西告訴我們，有助于我們更充分的了解他的想法;

5) 面試結束后，假如都順利的話，由于我們前面的鋪墊，談offer階段也自然會好控制很多，因為我們不但了解他，也已經和他成為很好的朋友，溝通起來很順暢;

3、維護候選人關系障礙的具體表現

懶惰、沒有用心、覺得沒有用的人就不管了

4、維護技巧

人際網絡要勤力維護，缺乏妥善的管理會讓你最初的努力功虧一簣。

1) 經常整理我們候選人的資料，可以按區域劃分，也可以按行業或者職位劃分，便于我們日后搜尋。

2) 保持忠誠。舉例：不要因為候選人休了一年的產假，就將她從你的聯系人名單中劃去。保持和她的聯系，即便是她和你目前的工作完全沒有聯系。只有當你在時機好的時候維護好你的人際關系，你才能在不順利的時刻獲得幫助。

3) 對于曾經介紹過朋友給我們的候選人，我們一定要記住這個人是可以幫到我們的，具備多次利用的價值，在和他的交往中我們也要用心記下他的話，盡可能地去幫助他。并且以他為中心，摸透他身邊的人脈，將這個網慢慢擴大，和他以及他的朋友建立深厚的友情，當有職位的時候我們就可以有意識的去挑選當中合適的人;

4) 祝福和問候。小事也可以有大影響：在一些候選人生日時或節日時發出一個祝福;天氣變化時可以讓候選人添加衣服，保重身體;聽到候選人開車回家時，可以和他說開車小心„„讓他能感覺到你的細心和周到，即使你們目前沒有工作關系，日后，一旦遇到類似的時間，他第一個會想到曾經祝福她的人。

和候選人的交流過程中，要讓他感受到我們的真誠與專業，讓他知道我們把他當朋友，是在幫他選擇更好的職位發展，同時也要讓他相信我們的專業，認為我們是不僅是想幫他，也有這個能力可以幫到他，只有這樣，當彼此建立了信任以后，溝通才沒有障礙，關系才能長久地建立下去。

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